Assistenza tecnica
Il fermo impianto è la voce più cara della produzione. Quando la vostra linea si ferma, la nostra priorità è rimetterla in marcia nel minor tempo possibile.
Come lavoriamo
Quando arriva la segnalazione di un guasto proviamo prima a diagnosticarlo al telefono: la maggior parte dei problemi si risolve sul posto insieme all'operatore. Se non basta, la squadra parte.
Risposta in 24 ore
Il reparto tecnico interviene appena riceve la segnalazione e avvia diagnosi e risoluzione.
Sopralluogo in loco
Per i guasti non risolvibili da remoto, la squadra raggiunge l'impianto ed esegue misure e diagnosi sul posto.
Ricambi
Componenti inox e parti soggette a usura sono disponibili a magazzino e possono essere spediti in giornata.
Messa in servizio
Dopo una nuova linea o un ammodernamento le regolazioni si fanno sul prodotto reale e si tiene la formazione degli operatori.
Segnalazione guasto
Nei casi urgenti non aspettate il modulo: chiamate il +90 (364) 234 06 55.